Постановлением Правления ПФ РФ от 27.02.2019 № 100п утвержден Административный регламент, который определяет порядок предоставления территориальными органами ПФР госуслуги по информированию застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования.
Получателями государственной услуги являются лица, застрахованные в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации».
Государственная услуга предоставляется застрахованному лицу в срок, не превышающий 10 дней со дня получения территориальным органом ПФР запроса. При направлении запроса в электронном виде через Единый портал госуслуг или с использованием «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте ПФР, сведения о состоянии лицевого счета предоставляются в режиме реального времени в день обращения. Предоставление территориальными органами ПФР государственной услуги осуществляется бесплатно.